Regrinhas da troca:
-
Estar no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua comprinha;
-
Ter a nota fiscal em mãos da peça que pretende trocar;
-
A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
-
A etiqueta/TAG precisam estar afixadas à peça.
*Caso essas regrinhas não sejam cumpridas, os itens da sua solicitação de troca serão devolvidos à você, ok?
Lembrete:
Não efetuaremos a troca, e os produtos serão devolvidos para você nas seguintes situações:
-
Produtos sem nota fiscal;
-
Produto sem etiqueta+TAG devidamente afixadas à peça;
-
Indícios de uso inadequado do produto;
-
Indícios de dano acidental ou provocado;
-
Desgaste natural em decorrência do uso;
-
Se por um acaso constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;
-
Produtos com alterações, customizações, ajustes ou bainhas;
-
Lavagem inadequada do produto.
-
Peças em Outlet (em promoção)
Recebi o meu produto e quero fazer a troca. Como eu faço?
Você tem até 7 dias úteis após o recebimento da sua comprinha para entrar em contato e solicitar a troca da(s) sua(s) peça(s) através do preenchimento das informações abaixo para o email levfitwear@hotmail.com.
Para isso você precisa nos informar (via email):
-
Seus dados pessoais (nome completo e número do CPF);
-
Número do seu pedido com o produto que pretende trocar;
-
Item(ns) que será(ão) devolvido(s);
-
Relatando o motivo da sua troca (tamanho, defeito, desistência).