Troca e devoluções - Lev Fitwear

Regrinhas da troca:

  • Estar no prazo de 7 dias úteis após o recebimento da sua comprinha;
  • Ter a nota fiscal em mãos da peça que pretende trocar;
  • A sua peça não pode ter nenhum sinal ou indício de utilização ou alteração;
  • A etiqueta/TAG precisam estar afixadas à peça.

*Caso essas regrinhas não sejam cumpridas, os itens da sua solicitação de troca serão devolvidos à você, ok?

Lembrete:

Não efetuaremos a troca, e os produtos serão devolvidos para você nas seguintes situações:

  • Produtos sem nota fiscal;
  • Produto sem etiqueta+TAG devidamente afixadas à peça;
  • Indícios de uso inadequado do produto;
  • Indícios de dano acidental ou provocado;
  • Desgaste natural em decorrência do uso;
  • Se por um acaso constatarmos que não existe o defeito mencionado ou dano apontado;
  • Produtos com alterações, customizações, ajustes ou bainhas;
  • Lavagem inadequada do produto.
  • Peças em Outlet (em promoção)

Recebi o meu produto e quero fazer a troca. Como eu faço?

Você tem até 7 dias úteis após o recebimento da sua comprinha para entrar em contato e solicitar a troca da(s) sua(s) peça(s) através do preenchimento das informações abaixo para o email levfitwear@hotmail.com

Para isso você precisa nos informar (via email):

  • Seus dados pessoais (nome completo e número do CPF);
  • Número do seu pedido com o produto que pretende trocar;
  • Item(ns) que será(ão) devolvido(s);
  • Relatando o motivo da sua troca (tamanho, defeito, desistência).